KALİTE POLİTİKASI
KARACA her çuval için çok büyük özen ve titizlik gerektiren butik üretim sistemine, "Üretilen Big Bag" başına düşen "çalışan işçi" katsayının düşük olması ile sahip olmaktadır. her bir çuvalı müşterilerinin ürünlerini güvenli ve kolay bir şekilde taşımak üzere %100 kontrol ederek üretip, ambalajlayıp, kullanıma sunmaktadır.
KARACA, müşterilerinin 500 ile 2000 kilo arasında değişen değerli ürünlerini taşıdığının bilincinde olarak her bir çuvalı sıfır hatayla üretmek için büyük çaba sarf etmektedir.
KARACA, yüksek kaliteyi kendi yaşam tarzı olarak kabul eder. KARACA’ya göre yüksek kaliteye ulaşmak bir avantaj değil, devamlılığın sağlanabilmesi için bir gerekliliktir. KARACA, kalite sistemine uymak için gerekli altyapıyı oluşturmuş ve kalitesini artırmak için hazırlamış olduğu programı takip etmiştir.
- KARACA’nın toz ve taneli ürünlerin gıda, ilaç, kimya, tarım ve inşaat sektörlerinde ambalajlama, taşıma ve depolamada kullanılan yüksek kaliteye sahip ürünleri Avrupa’nın önde gelen bağımsız test enstitüleri tarafından test edilip sertifikalandırılmıştır.
- KARACA, yüksek seviyedeki müşteri memnuniyetini sağlamanın, büyümesinin ve başarısının yegane garantisi olduğunun bilincindedir.
- Her konuda sorumluluk bilinci yüksek çalışanlardan oluşan bir takım ile, hedeflenen başarının sağlanacağı inancıyla, amacımız “Toplam Kalite” felsefesi içinde müşterilerimizin taleplerini en iyi şekilde karşılayarak sürekli gelişmek ve vazgeçilmez olmaktır.
- Müşterilerimizin koşulsuz memnuniyeti, çalışanlarımızın memnuniyetidir.
- Üretim sürecinin dökümantasyonu sayesinde ürünün izlenilebilirliği sağlanmaktadır ve herhangi bir sorun ile karşılaşıldığında sorunun kaynağına gidilerek bir daha tekrarlanması engellenmektedir.